Fünf Werkzeuge, ein Konto

Setzen Sie Ihr Limit bei Funzybets Casino, bevor Sie spielen

Spielen Sie erst ab 18 Jahren; Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Realitätscheck liegen in jedem Konto bereit.

Limit jetzt festlegen

Kurz gefasst

Weniger Suchen, mehr Klarheit: die Eckdaten vor dem ersten Einsatz

Dieser Überblick nennt Ihnen Alter, Lizenz, Sperrsystem und die Stellen, die weiterhelfen.

Angabe	Wert
Mindestalter	18+
Lizenz	MGA/B2C/612/2021
Sperrsystem	OASIS-Spielersperrsystem
BIÖG-Telefonberatung	0800 1 37 27 00
Fragen zu Limits	[email protected]

Fünf Begrenzungen

Richten Sie Ihre Grenzen ein, solange das Spiel noch leicht ist

Einzahlungslimits

Legen Sie fest, wie viel Geld pro Zeitraum auf Ihr Konto kommt. Schalten Sie es ein, sobald Sie regelmäßig einzahlen und Ihr Budget vor dem Spiel feststehen soll.

Wenn der Abend teurer wird

Verlustlimits stoppen weitere Einsätze, sobald ein festgelegter Verlust erreicht ist. Richten Sie es ein, wenn Sie merken, dass Sie Verluste hinterherjagen wollen.

Wenn die Zeit davonläuft

Sitzungszeitlimits beenden Ihre Spielsitzung nach einer festgelegten Dauer. Nutzen Sie es, wenn Sie am Bildschirm die Zeit aus den Augen verlieren.

Brauche ich eine Pause?

Die Selbstsperre schließt Ihr Konto für Ihr eigenes Spiel. Aktivieren Sie sie, wenn Sie Abstand brauchen und nicht nur einen einzelnen Abend begrenzen wollen.

Wie lange spiele ich schon?

Der Realitätscheck blendet in festen Abständen eine Erinnerung ein, die Ihnen Ihre Spielzeit zeigt. Schalten Sie ihn ein, wenn Sie Ihren Überblick über die Sitzung behalten möchten.

Ihr Weg zur Grenze

So legen Sie Ihr Limit im Konto fest

Diese Schritte führen Sie in wenigen Minuten zu einer Grenze, die ab dem ersten Einsatz gilt.

1

Ihr Konto nach dem Login

Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse an und öffnen Sie oben rechts Ihr Profilmenü. Prüfen Sie, dass Sie im richtigen Konto angemeldet sind.
2

Vor dem Spiel, nicht danach

Suchen Sie im Menü den Abschnitt für verantwortungsvolles Spielen. Dort liegen alle fünf Werkzeuge zusammen an einer Stelle.
3

Geld oder Zeit begrenzen

Wählen Sie das Werkzeug, das zu Ihrem Anliegen passt, etwa Einzahlungs- oder Verlustlimit. Lesen Sie die Erläuterung, damit Sie wissen, was begrenzt wird.
4

Passt der Zeitraum?

Legen Sie den Zeitraum fest, für den die Grenze gelten soll. Prüfen Sie vor dem Bestätigen, ob die Auswahl zu Ihrem Budget passt.
5

Bestätigen und nachsehen

Bestätigen Sie die Eingabe und öffnen Sie die Übersicht erneut. Dort muss die neue Grenze sichtbar stehen, bevor Sie weiterspielen.

Ihr Schutz beginnt hier

Klarheit gewinnen: Ihre sieben Signale

Viele merken erst spät, dass der Einsatz nicht mehr dem Vergnügen dient.

Wer die Anzeichen früh erkennt, behält die Wahl. Setzen Sie vor dem nächsten Spiel ein Limit oder eine Pause im Konto, statt nach einem Verlust zu reagieren. So bleibt das Spiel eine Freizeitbeschäftigung mit Kosten.

Woran Sie eine Grenze erkennen

Prüfen Sie die folgenden Situationen ruhig an sich selbst, ohne Bewertung.

Sie spielen länger als geplant, um Verluste zurückzuholen.
Nach dem Spiel bleibt ein schlechtes Gefühl zurück.
Sie denken auch bei der Arbeit an das nächste Spiel.
Geld für Fixkosten wandert in Einsätze.
Sie sagen niemandem, wie viel Sie einsetzen.
Pausen fühlen sich unangenehm oder leer an.
Sie leihen sich Geld oder verkaufen Dinge dafür.

Wenn Sie jetzt reden möchten

Nehmen Sie das Gespräch an, das Sie sich verdient haben

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

Die Telefonberatung des Bundes beantwortet Fragen von Spielenden und Angehörigen, kostenlos und anonym. Erreichbar ist sie montags bis donnerstags von 10 bis 22 Uhr, freitags bis sonntags von 10 bis 18 Uhr. Auch E-Mail-Beratung und ein Online-Programm gehören dazu. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Der Fachverband vermittelt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken in Ihrer Nähe. Über sein Forum tauschen sich Betroffene und Angehörige aus, und Verstöße gegen den Spielerschutz lassen sich dort melden. gluecksspielsucht.de

Wenn Sie sich Sorgen machen

Sie sorgen sich um einen Menschen, der zu viel spielt

Bei Funzybets Casino beginnt Spielerschutz mit einer klaren Altersgrenze und einem offenen Ohr für Familien.

Klarheit vor der ersten Auszahlung

Ein Konto erhalten bei uns ausschließlich Personen ab 18 Jahren. Spätestens vor der ersten Auszahlung prüfen wir Ihre Identität anhand eines Personalausweises oder Reisepasses.

Wenn Kinder mit am Gerät sitzen

Sperrsoftware auf dem Familienrechner senkt die Hürde für Kinder und Jugendliche deutlich. Installieren Sie solche Programme, bevor Geräte gemeinsam genutzt werden, und sperren Sie Glücksspielseiten gleich mit.

Wie spreche ich das an?

Sprechen Sie ruhig und ohne Vorwürfe, denn Schuldzuweisungen verschließen eher Türen. Die Telefonberatung der BIÖG unter 0800 1 37 27 00 hilft kostenlos und anonym auch Angehörigen weiter.

Pause oder Sperre

Kurz pausieren oder langfristig sperren?

Abstand für ein paar Tage

Eine Pause schalten Sie selbst in Ihrem Spielerkonto frei und legen sie für einige Stunden oder Tage an. In dieser Zeit ist das Spielen gesperrt, Ihr Konto bleibt aber bestehen. So gewinnen Sie Abstand, ohne gleich alles zu beenden.

Ein Schluss, der hält

Bei der Selbstsperre im Konto schließen Sie den Zugang für einen langen Zeitraum, und dieser lässt sich nicht vorzeitig aufheben. Starten können Sie sie in den Kontoeinstellungen. Danach ist kein Spiel und keine Einzahlung mehr möglich, bis die gewählte Zeit abgelaufen ist.

Sperre für alle Anbieter

Zusätzlich gibt es das OASIS-Spielersperrsystem, geführt vom Regierungspräsidium Darmstadt. Die Sperre gilt standardmäßig mindestens ein Jahr; eine kürzere, selbst gewählte Frist ist möglich, aber nicht unter drei Monaten. Beantragen können Sie sie online oder über einen zugelassenen Anbieter; aufgehoben wird sie nur schriftlich nach Ablauf. rp-darmstadt.hessen.de

Schutz im Überblick

Vor dem Klick, nach der Auszeit

Kann ich mein Einzahlungslimit auch am Handy setzen?

Ja. Die Begrenzungen liegen in der mobilen Ansicht im selben Kontobereich wie am Rechner, unter den Einstellungen Ihres Spielerkontos. Legen Sie das Limit vor der nächsten Einzahlung fest, damit es für den gewählten Zeitraum greift.

Wie wirkt eine Auszeit von ein paar Tagen?

Eine Auszeit sperrt Ihr Konto für den gewählten Zeitraum: In dieser Zeit ist kein Spiel und keine Einzahlung möglich. Danach ist das Konto wieder wie vorher nutzbar, Ihre Limits bleiben bestehen. Der Panikknopf im Spiel löst dagegen eine Sperre von 24 Stunden aus.

Bleibt eine Selbstsperre wirklich die ganze Zeit bestehen?

Nein. Die Selbstsperre in Ihrem Konto gilt für den gesamten Zeitraum, den Sie gewählt haben, und endet nicht vorher. Wollen Sie zusätzlich im OASIS-Spielersperrsystem stehen, läuft dieser Eintrag mindestens drei Monate und wird nur auf schriftlichen Antrag beim Regierungspräsidium Darmstadt aufgehoben.

An wen wende ich mich, wenn das Konto weg soll?

Schreiben Sie an [email protected] und bitten Sie den Kundendienst um die dauerhafte Schließung Ihres Spielerkontos. Danach ist das Konto geschlossen, und Einzahlungen sind nicht mehr möglich. Für alle offenen Fragen bleibt der Kundendienst rund um die Uhr erreichbar.

Wo bekomme ich Hilfe für einen Angehörigen?

Rufen Sie die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht an; sie berät auch Angehörige, kostenlos und anonym. Halten Sie im Gespräch konkrete Beobachtungen bereit, etwa häufige Einzahlungen oder gereizte Stimmung nach dem Spiel.

Wozu braucht ihr mein Geburtsdatum und den Ausweis?

Das Casino darf nur volljährige Spieler zulassen, in Deutschland also Personen ab 18 Jahren. Mit Ausweis oder Reisepass prüfen wir, ob das Konto zu einer volljährigen Person gehört. So bleibt Minderjährigen der Zugang verwehrt.